COMUNICACION

 LA COMUNICACION     

La Comunicación es el proceso por el medio del cual se transmite información de un ente a otro. Es el intercambio de sentimientos, opiniones o cualquier otro tipo de información o cualquier otro tipo de información mediante el habla, escritura u otras señales. 

La comunicación está compuesta por 8 elementos, como se muestra en la siguiente imagen: 

• Emisor: Es quien comparte el mensaje, puede ser un ente inanimado o animado capaz de suministrar información por algún tipo de canal que llegué a un receptor. 
• Receptor: Es el encargado de recibir y descodificar el mensaje que ha enviado el emisor. Puede ser un individuo o incluso un objeto o artefacto. Es importante que el receptor comparta el contexto, los códigos, o el marco de referencia con el emisor, de lo contrario no será capaz de decodificar el mensaje. 
• Mensaje: Es definido por la información que el emisor comunica al receptor. Pueden ser diversos tipos de información, como datos, sentimientos, ideas, entre otros. El mensaje debe estar codificado de forma que el receptor sea capaz de recibirlo y descodificarlo. 
• Contexto: Es el entorno que rodea al emisor y al receptor, el lugar en que se realiza el intercambio de información. 
• Código: Símbolos, normas y signos que, combinados, estructuran un mensaje. Puede ser el lenguaje escrito o hablado, los sonidos o señas. El código necesita un proceso de codificación, de lo que se encarga el emisor del mensaje, así como uno de descodificación, lo que está a cargo del receptor; por lo que debe ser común o contener suficientes signos en común, para lograr con éxito la comunicación. 
• Canal: Es el medio por el que se transmite y se recibe el mensaje. Pueden ser personal, verbal, no verbal, interpersonal, escritos, entre otros. Incluye cualquier medio, como papel, televisión, un teléfono, entre otros. 
• Ruido: El ruido es la interferencia que provoca o puede provocar que la transmisión entre el emisor y receptor no sea fluida o incluso impida la comunicación. Su fuente puede ser diversa, desde un aparato electrónico que no funciona bien hasta música muy alta. 
• Retroalimentación: Es la respuesta del receptor al emisor una vez recibido y descodificado el mensaje. 

TIPOS DE COMUNICACION 

Comunicación Verbal 
- Se caracteriza por el uso de las palabras en la interacción entre el emisor y el receptor. Existen dos tipos de comunicación verbal, ya que las palabras o el lenguaje puede ser expresado de manera hablada o escrita.  

• La comunicación oral se realiza a través de signos orales o palabras habladas. Los gritos, llantos o la risa son comunicación oral. 

• La comunicación escrita se realiza a través de códigos escritos. los jeroglíficos, alfabetos o logotipos perteneces a este tipo de comunicación. 

Comunicación No Verbal
- Se lleva a cabo sin el uso de palabras y en muchos casos de forma inconsciente. Los movimientos corporales, las posturas, la mirada, la forma de sentarse o de andar son algunos ejemplos. 
- En la mayoría de los casos, tanto la emisión de mensajes como la interpretación de estos son procesos realizados de manera automática, incluso involuntaria. 

EJEMPLO

• Una llamada telefónica, donde el emisor y el receptor utilizan el lenguaje oral como código del mensaje y el teléfono como canal.